İlöz Tekstil Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

Satıcı:

Ticaret Unvanı	İlöz Tekstil Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi
MERSİS No	0473-0034-3820-0015
Vergi Dairesi / No	Maslak Vergi Dairesi / 4730034382
Adres	Ayazağa Mahallesi Ayazağa Cendere Caddesi No:7 Sarıyer / İstanbul
Telefon	+90 212 289 11 33 / +90 535 453 50 03
E-posta	info@bambitoys.com
KEP Adresi	iloztekstil@hs01.kep.tr
İnternet Adresi	www.bambitoys.com

 

Alıcı:

Ad Soyad	[ALICI ADI SOYADI]
Teslimat Adresi	[TESLİMAT ADRESİ]
Telefon	[TELEFON]
E-posta	[E-POSTA]

 

Madde 2 – Konu

Bu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın www.bambitoys.com internet sitesi ("Site") üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ve aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat

Ürün Adı ve Temel Nitelikleri	Adet	Birim Fiyat (KDV Dâhil)	Toplam (KDV Dâhil)
[ÜRÜN ADI, RENK, BEDEN / ÖLÇÜ]	[ADET]	[BİRİM FİYAT] TL	[TOPLAM] TL
Kargo / teslimat ücreti			[KARGO ÜCRETİ] TL
Genel Toplam (vergiler dâhil)			[GENEL TOPLAM] TL

 

Ödeme Şekli	[ÖDEME YÖNTEMİ]
Teslimat Adresi	[TESLİMAT ADRESİ]
Teslim Edilecek Kişi	[TESLİM ALACAK KİŞİ]
Fatura Adresi	[FATURA ADRESİ]
Kargo Firması	[KARGO FİRMASI]

 

Madde 4 – Genel Hükümler

4.1.        Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2.        Ürün, ürün sayfasında belirtilen süre içinde ve her hâlde sipariş tarihinden itibaren otuz (30) günü aşmamak kaydıyla Alıcı'nın bildirdiği adreste Alıcı'ya veya gösterdiği kişiye teslim edilir.

4.3.        Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzlarıyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür. Oyuncak ürünlerinde ürün etiketinde ve ambalajında yer alan yaş sınırı ve güvenlik uyarılarına uyulması gerekir.

4.4.        Satıcı, sipariş konusu ürünün ifasının imkânsızlaşması hâlinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç (3) gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve tahsil ettiği tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört (14) gün içinde iade eder.

4.5.        Kargo firmasından teslim alınırken hasarlı olduğu görülen ürünler için kargo görevlisine tutanak tutturulması, Alıcı'nın ayıba ilişkin haklarının ispatını kolaylaştırır; tutanak tutulmamış olması Alıcı'nın yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

4.6.        Ürün bedelinin ödenmesinden sonra ödemede kullanılan kartın yetkisiz kişilerce haksız kullanıldığının tespit edilmesi ve bankanın ödemeyi Satıcı'ya yapmaması hâlinde, henüz teslim edilmemiş ürünün teslimi durdurulur ve durum Alıcı'ya bildirilir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

5.1.        Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim edildiği tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde süre son ürünün teslim tarihinden itibaren başlar. Alıcı, ürünün teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

5.2.        Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirim süre içinde info@bambitoys.com adresine e-posta ile, Site'deki "Hesabım > Siparişlerim" sayfasından veya Ayazağa Mahallesi Ayazağa Cendere Caddesi No:7 Sarıyer / İstanbul adresine yazılı olarak yapılır.

5.3.        Alıcı, cayma bildiriminden itibaren on (10) gün içinde ürünü anlaşmalı kargo firması ile geri gönderir. Anlaşmalı kargo firması ile yapılan iade gönderisinin masrafı Satıcı'ya aittir. Alıcının bulunduğu yerde anlaşmalı kargo firmasının şubesi bulunmaması hâlinde Satıcı, ürünü ek bir masraf talep etmeksizin Alıcı'dan teslim alınmasını sağlar.

5.4.        Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde, teslimat masrafı dâhil tahsil edilen tüm ödemeleri Alıcı'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, Alıcı'ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde iade eder.

5.5.        Alıcı, cayma süresi içinde ürünü mahiyetine, özelliklerine ve çalışmasına uygun şekilde kullanmadığı takdirde bu nedenle üründe meydana gelen değer kaybından sorumludur.

Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (isim, yazı veya logo baskılı ya da kişiye özel üretilen ürünler) ile Yönetmelikte sayılan diğer mal ve hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

Madde 7 – Ayıplı Ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca; bedel iadesine hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedelden indirim isteme, aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarılmasını isteme veya imkân varsa ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesini isteme haklarından birini kullanabilir. Ayıplı ürüne ilişkin sorumluluk, daha uzun bir süre öngörülmedikçe teslimden itibaren iki (2) yıllık zamanaşımına tabidir; ayıp ağır kusur veya hile ile gizlenmişse zamanaşımı uygulanmaz.

Madde 8 – Kişisel Veriler

Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca Üye, Müşteri ve Ziyaretçi Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaçlar ve hukuki sebeplerle işlenir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri yetkilidir. Tüketici mahkemesinde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur (6502 sayılı Kanun m.73/A).

Madde 10 – Yürürlük

Alıcı, Sözleşme'nin tüm maddelerini ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul ettiğini sipariş onay sayfasında elektronik olarak teyit eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda kurulur ve bir örneği Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.

Sipariş Tarihi	[SİPARİŞ TARİHİ]
Sipariş No	[SİPARİŞ NO]